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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
92,4%
Taxa de Solução
76,9%
Média das Avaliações
45,1%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
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Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

  • 218431881
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Alvalade, n.º 18
    1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolso despesas com lar

Sem resolução
Fátima Ramos
Fátima Ramos apresentou a reclamação
10 de julho 2019
Atraso no reembolso a Maria do Carmo Ferreira Pires Ramos, beneficiária da ADSE 03196844, nas despesas com LAR, desde o mês de março. os beneficiários aposentados descontam mensalmente para a ADSE e cada vez mais se verificam atrasos de muitos meses nos reembolsos.

Já várias vezes reclamei e pedi respostas através do portal ADSE direta, mas ninguém nos dá qualquer resposta.
Está visto que os beneficiários da ADSE, tal como quase todos os portugueses só servem para descontar/pagar contribuições, pagar impostos e taxas e taxinhas, porque a partir daí ninguém se dá ao trabalho de nos responder a qualquer questão colocada.
Solicito saber para quando está programado o reembolso de lar á minha mãe, uma vez que o montante do reembolso faze falta para despesas pessoais e com medicação.
Data de ocorrência: 10 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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