Performance da Marca

79.1

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

92,8%

Taxa de Solução

76,9%

Média das Avaliações

45,1%

Taxa de Retenção de Clientes

57,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Serviços Sociais e de Previdência

1 ADSE 79.1

2 Caixa Geral de Aposentações 21.7

3 Segurança Social 15.3

Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.

A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.
218431881
Chamada para a rede fixa nacional
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1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolso do pagamento de fatura de uma consulta

ana azevedo apresentou a reclamação

3 de agosto 2019

Estou à espera do reembolso de uma consulta médica desde abril deste ano e na ADSE continua como aguardando codificação. Como já tive uma fatura que demorou 1 ano e tal a ser paga, espero que o mesmo não aconteça. É uma vergonha! O que desconto para a ADSE são quase 80 euros mensais, dava para um bom seguro de doença e penso quenão estaria eternamente à espera do reembolso.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de agosto 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução