ADSE
ADSE Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,1%
Taxa de Solução
76,5%
Média das Avaliações
44,7%
Taxa de Retenção de Clientes
56,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

  • 218431881
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Alvalade, n.º 18
    1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolsos

Sem resolução
1/10
JOÃO OLIVEIRA
JOÃO OLIVEIRA apresentou a reclamação
24 de junho 2019
Solicitei, submetendo diversos pedidos de reembolsos à entidade ADSE, e continuo sem ser ressarcido do valor do reembolso.
Dos 4 pedidos que continuam a aguardar reembolso, 2 têm mais de 4 meses.
Não se entende como a ADSE que cobra o valor mensalmente aos seus associados, não é também coerente na realização dos reembolsos devidos.
Apresentei reclamação no próprio sistema da ADSE, e nem se dignaram a responder.
Efectivamente os associados são muito mal tratados, sem qualquer respeito ou dignidade.
Aguardo informação e reembolso do que me é devido e de forma atempada, e não com atrasos de 6 meses que são inadmissíveis.
Data de ocorrência: 24 de junho 2019
JOÃO OLIVEIRA
JOÃO OLIVEIRA avaliou a marca
6 de abril 2022

ADSE deveria ser punida pelos atrasos de reembolso.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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