ADSE
ADSE Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,3%
Tempo Médio de Resposta
90,2%
Taxa de Solução
78,6%
Média das Avaliações
46,8%
Taxa de Retenção de Clientes
59%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Instituto de Proteção e Assistência na Doença, I.P.
  • A ADSE, I. P. tem por missão assegurar a proteção aos seus beneficiários nos domínios da promoção da saúde, prevenção da doença, tratamento e reabilitação.

  • 218431881
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça de Alvalade, n.º 18
    1748-001 LISBOA

ADSE - Reembolsos despesas de saúde

Sem resolução
Mafalda Sofia Gonçalves de Castro
Mafalda Castro apresentou a reclamação
28 de abril 2019

Tenho um recibo entregue em fevereiro referente a despesas de aros e lentes para óculos da minha filha para ser reembolsada e até ao momento continua "em processamento". É inadmissível esperar tantos meses, pois a entrada que consta é de meados de março e até ao momento o reembolso nem sequer está emitido. Contudo os nossos descontos são feitos no imediato e, para recebermos aquilo que temos direito esperamos meses e meses...

Data de ocorrência: 28 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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