Tenho enviado tudo para a ADSE e tenho os comprovativos desse envio. Estão sempre a suspender os meus pedidos de reembolso, que faço online, pois dizem que não tenho entregue os originais na loja do cidadão. O que me disseram na loja do cidadão é que não têm pessoal para tratar de todo o volume de pedidos e as mensagens são automáticas. O que me aborrece é que tenho de estar sempre a reclamar e a enviar os comprovativos de como enviei tudo. É inadmissível que se desconte tanto por mês e esta entidade não corresponde às expectativas.
Data de ocorrência: 5 de agosto 2019
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