AdvanceCare - Recusa de cirurgia
Continuo a aguardar por uma resposta.
AdvanceCare - Gestão de Serviços de Saúde, S.A.
Categoria
Seguros de Saúde
Telefone: 213228000
MoradaE-mail
info@advancecare.pt
Website
http://www.advancecare.pt
Continuo a aguardar por uma resposta.
Segui as indicações que me deram no Call center e já tinha enviado comunicação via “fale connosco”, ainda não recebi resposta a essa comunicação.
Boa tarde Maria Teresa Domingues
Desde já, lamentamos a sua insatisfação.
De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros
Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à sua disposição.
Hoje 15 de maio está agendada a cirurgia do meu filho tendo sido solicitada pré-autorização da mesma com a devida antecedência.… ler reclamação
Bom dia,
Prefiro manter a minha reclamação no portal da queixa e continuo a aguardar resolução, ou seja, reembolso das despesas enviadas há mais de 3 meses.
Bom dia Teresa Ribeiro
Desde já, lamentamos a sua insatisfação.
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Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à sua disposição.
Finalmente mandaram-me os documentos. Contudo, como sempre, não fizeram bem feito. Faltou o documento mais importante que é a audiometria. Vossa desorganização é assustadora.
Aguardo urgente resposta...
As despesas que têm sido enviadas pelo meu agregado familiar (minhas e do conjuge), continuam a aguardar reembolso por parte da Advancecare e no contacto feito… ler reclamação
A Advancecare já tem várias reclamações e sobre a última que fiz continuo à espera de resposta
Bom dia Paula Afonso
Desde já, lamentamos a sua insatisfação.
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Tenho um seguro de saúde com a Advancecare, desde Junho de 2017, com o nr. 41874067. Infortunadamente no início do ano de 2018, comecei com dores e desconforto… ler reclamação
Consegui encontrar o número.
Espero ter tudo resolvido até o início da semana que vem na mesma.
Não consigo, pois não tenho mais o número do cartão, o que me impede de fazê-lo.
Por favor, tenham a decência de telefonar para que falemos sobre o problema.
Bom dia Paulo Ayres Filho,
Desde já, lamentamos a sua insatisfação.
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Bom dia Patrícia Silva,
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Eu utilizei AdvanceCare enquanto cliente empresarial até sair da empresa em que estava em Fevereiro deste ano. Contudo, pedi documentos (pedido médico… ler reclamação
Hoje contactei pela 3ª vez a linha de atendimento ao cliente da Advancecare, pois estou a aguardar o envio de uma declaração de comparticipação de despesa médica… ler reclamação
Agradeço a prontidão da vossa resposta automática.
Dado que já efetuei uma reclamação no vosso site e até à data continuo a aguardar a resolução do problema, julgo que a vossa sugestão não faz...
Boa tarde Andreia Gomes
Desde já, lamentamos a sua insatisfação.
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Sou detentora de um seguro de saúde AdvanceCare através da minha entidade patronal desde o dia 01.01.2019. Uma vez que tenho comparticipação de medicamentos, no… ler reclamação
