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AdvanceCare - Gestão de Serviços de Saúde, S.A.
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Diogo Filipe Marques Rosa
Diogo Rosa
19 de abril 2024
Em tratamento
AdvanceCare - Pré autorização aprovada antes da cirurgia e anulada após a cirurgia

Venho por este meio apresentar formalmente uma reclamação relativa à recente decisão da Advancecare em aceitar a pré-autorização e anular a mesma autorização. No…

Em tratamento
Pedro Andrade Azevedo
Pedro Azevedo
16 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Recusa de cirurgia por ser considerado doença previa sem ser verdade

Boa noite, Eu Pedro Azevedo CCº 14376596 ; nº de cartao: 72499394 Venho por este meio solicitar um esclarecimento á resposta dada a um pedido de uma cirurgia no…

Resolvida
Ivana Belini
Ivana Belini
15 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Pré-autorização de cirurgia

Boa tarde! Venho por este meio apresentar uma reclamação devido ao atraso na análise da pré-autorização para a minha cirurgia, que estava agendada para o dia 18…

Resolvida
Liliana Sofia da Silva Santos Henriques
Liliana Henriques
11 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Recusa indevida de pré-autorização para cirurgia

Exmºs Senhores, Venho por este meio apresentar formalmente uma reclamação relativa à recente decisão da Advancecare em recusar a pré-autorização para a cirurgia…

Resolvida
Maria de Lurdes Vilhena Faber
Maria Faber
8 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Não comparticipação de uma análise ac. anti-ccp

Por prescrição de especialista em Reumatologia fui fazer várias análises. Hoje recebi a informação do laboratório que a Advance Care não comparticipa a análise…

Resolvida
Raquel Frade
Raquel Frade
8 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Recusa reembolso consulta ginecologia fora rede prestadores

A Seguradora recusa-se a comparticipar uma Consulta de Ginecologia Fora da Rede de Prestadores tida a 05.03.2024 alegando que o motivo é por ser para controle de…

Resolvida
António Afonso
António Afonso
3 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Consulta ao domicilio

Na noite de 30-03-2024, pelas 22.00h, fiz 1º Pedido de médico ao domicilio, onde me foi dito pelo assistente que iriam contactar o prestador, e este iria telefonar…

Resolvida
Fernando Barbosa
Fernando Barbosa
3 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Advancecare/tranquilidade (seguros de saúde enganadores)

Fiz um seguro de saúde com Tranquilidade e quem gere é a Advancecare. Um dos segurados a transportar um máquina de lavar sofreu uma lesão num joelho que já tinha…

Resolvida
Lucas Santos
Lucas Santos
3 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Keepwells propaganda enganosa

No dia 03/04/2024, me dirigi a clinica dentária santa madalena, para fazer um "pack de saúde oral" que pelo meu seguro saúde KeepWells fica no valor de €21,30 que…

Resolvida
Fernando Moreira
Fernando Moreira
2 de abril 2024
Resolvida
AdvanceCare - Não aceitação de cirurgia argumentando condição pré-existente

Bom dia. Venho por este meio apresentar uma queixa acerca do serviço prestado pela Advance Care. No dia 13 de janeiro sofri uma queda enquanto realizava podava…

Resolvida