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AdvanceCare - Apoio ao cliente

Em tratamento
28859519
86
0 gostos
rita apresentou a reclamação

Boa tarde.
Venho por este meio mostrar o meu desagrado com o apoio ao cliente. Realizei uma chamada para esclarecer dúvidas. Durante a chamada fiquei sem saldo e desligaram me a chamada dizendo a pessoa do outro lado:“devido à falta de saldo a chamada vai ser desligada”. Em vez de retornarem a chamada simplesmente desligaram.
Péssimo.
11 Jun2019
AdvanceCare adicionou uma resposta

Boa tarde Ana Nascimento,

Desde já, lamentamos a sua insatisfação.

De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros

Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à sua disposição.

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