Boa noite, no passado dia 16 de março pedi reembolso para prótese ocular, o pedido foi aceite,
com o reembolso de 114 euros. Durante várias semanas consultei a minha conta à procura do reembolso não tendo encontrado nada, após espera, decidi enviar mail a 19 de Maio (referência q3zjcmc7) a solicitar qual o número de conta para onde o reembolso foi efectuado e a respectiva data, estranhamente na minha área de cliente o tópico reembolso emitido desapareceu e, até hoje não obtive qualquer resposta. Decidi portanto reclamar contra a Advancecare pelo mau serviço prestado.
Data de ocorrência: 16 de março 2022
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