AdvanceCare - Pedido de reembolso enquadrado e não efectuado

FRANCISCO CORREIA apresentou a reclamação

6 de março 2018 (editada a 20 de março 2018)

ESTOU MUITO TRISTE COM A COMPANHIA DE SEGUROS. FUI INFORMADO PELO DEPARTAMENTO DE SINISTROS, SOBRE O ENQUADRAMENTO DE UM SINISTRO NAS CONDIÇÕES DA APÓLICE DE SEGURO. PEDIRAM ME PARA DESENCADEAR DETERMINADOS TIPOS DE PROCEDIMENTO, O QUE FOI FEITO POR MIM, E PASSAM SE SEMANAS E SEMANAS E NÃO ME FAZEM O REEMBOLSO.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 6 de março 2018

AdvanceCare

12 de março 2018

Exmo. Senhor

De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.

Atentamente,
A equipa AdvanceCare.

FRANCISCO CORREIA

12 de março 2018

Exmos senhores o caso não está resolvido, e portanto não ha resposta nenhuma ao meu caso. O que estão a dizer já foi feito o que denota o total desconhecimento do meu caso.
Portanto chamo a atenção para situação grave, que vem demonstrar o desconhecimento da situação e não resposta neste momento ao meu problema.

FRANCISCO CORREIA

12 de março 2018

Exmos senhores, já foi feito esse passo e nada foi resolvido.

FRANCISCO CORREIA avaliou a marca

11 de outubro 2018

Não posso dar uma nota a marca com base no meu caso. Pelo que apenas posso falar deste caso em concreto.

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador