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26,7%
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AdvanceCare - Reprovação de pedido de cirurgia

Resolvida
5/10
PAULO ALEXANDRE COSTA TEIXEIRA
PAULO TEIXEIRA apresentou a reclamação
17 de junho 2020
Senhores, recusaram a pré-autorização para cirurgia, baseando-se num não argumento. Este é um novo seguro, uma companhia de seguros diferente e uma situação de doença diferente da que serviu de base á vossa recusa.
Peço que avaliem novamente o processo e reconsiderem a vossa resposta.
Data de ocorrência: 17 de junho 2020
AdvanceCare
17 de junho 2020
Boa tarde Paulo Teixeira,

Desde já, lamentamos a sua insatisfação.

De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros

Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à sua disposição.
PAULO ALEXANDRE COSTA TEIXEIRA
PAULO TEIXEIRA avaliou a marca
10 de novembro 2020

Podiam ser mais expeditos.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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