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Seguros de Saúde

Telefone: 213228000

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Rua Alfredo Guisado nº 8 – 10
1500-030 Lisboa

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Website
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AdvanceCare - Serviço ao cliente muito mau

Em tratamento
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Isabel Louro apresentou a reclamação

Acabo de Ligar para o serviço de atendimento ao publico e venho por este meio demonstrar o meu total descontentamento no que diz respeito ao atendimento prestado pela colaboradora que me atendeu o telefonema. A senhora em questão foi super desagradável e arrogante e não demonstrou qualquer interesse em me poder ajudar nas minhas duvidas. Considero uma falta de profissionalismo a forma como fui atendida. Apesar de por vezes os técnicos que operam no atendimento ao cliente não nos conseguirem ajudar, devem manter sempre um registo simpático de modo a manter o seu profissionalismo.
31 Jan2019
AdvanceCare adicionou uma resposta

Bom dia Isabel Louro,

Desde já, lamentamos a sua insatisfação.

De modo a salvaguardar a privacidade dos seus dados, agradecemos que formalize a sua reclamação através do seguinte link: https://advancecare.pt/formularios/reclamacoes-seguros

Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Qualquer dúvida ou questão adicional, estamos à sua disposição.

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