AdvanceCare
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98,2%
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94%
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26%
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26,7%
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AdvanceCare - Gestão de Serviços de Saúde, S.A.
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José Carvalho
José Carvalho
2 de novembro 2023
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10/10
AdvanceCare - App advancecare inoperativa há vários dias retirando a única maneira de aceder ao serviço anunciado como disponível 24/24

Em época crítica nos serviços médicos públicos, seria importante e expectável que os serviços médicos privados tivessem dobrado a atenção para com os seus clientes…

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10/10
Hugo
Hugo
23 de janeiro 2023
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9/10
AdvanceCare - Reembolso de despesas

Em maio de 2021, a AdvanceCare, terá transferido para uma conta da minha titularidade um valor referente ao reembolso de despesas (esse valor terá sido de 76,50€…

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9/10
Beatriz
Beatriz
17 de outubro 2022
Resolvida
10/10
AdvanceCare - Usufruí de um tratamento e não recebi os 15% em cartão

No passado dia 14/09/22 desloquei-me até a clínica Dr. Wells na Av. 5 de outubro, onde utilizei o seguro de saúde KeepWells pela primeira vez para fazer uma Restauração…

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10/10
Ana Graça
Ana Graça
29 de janeiro 2021
Resolvida
10/10
AdvanceCare - Cobertura

A partida quando fazemos um seguro de saúde, é pra nos salvaguardar de algum imprevisto que nos possa acontecer no futuro. Acho impressionante quando nos estão…

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10/10
Jéssica Barradas
Jéssica Barradas
12 de março 2024
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1/10
AdvanceCare - Pré-autorização recusada (cirurgia)

Uns vigaristas de todo o tamanho. Precisei de uma cirurgia ao nariz e garganta foram feitos 4 actos médicos de uma só vez e não pagaram NADA alegando que o contrato…

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Sandra Georgina Dias da Silva
Sandra Silva
9 de março 2024
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1/10
AdvanceCare - Consulta de ambulatório não comparticipada em prestador da rede

Advancecare - Tranquilidade: A Pior Experiência de Sempre - Incumprimento do Contrato de Seguro - Factura de Consulta de Ambulatório por Prestador da Rede Não Coberta.…

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felipe
felipe
29 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
AdvanceCare - Cobrança de valores divergentes. pior experiência possível. não recomendo advancecare

Fiz um seguro de saúde com o intuito de ter facilidades e segurança nos momentos que preciso principalmente fazer consultas preventivas. Minha experiência com o…

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1/10
Sonia tafula
Sonia tafula
28 de fevereiro 2024
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6/10
AdvanceCare - Cirugia

Desde do dia 14 de Fevereiro o hospital da luz de Setúbal fez um pedido a seguradora para autorização de cirugia a mesma iria ser feita no dia 28/02/2024 foi dado…

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6/10
João Paulo da Graça Costa
João Costa
3 de fevereiro 2024
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1/10
AdvanceCare - Seguro de saúde, cirurgia

Tenho uma cirurgia urgente para realizar, segunda-feira dia 5, com um seguro de saúde, perfeitamente válido, período de carência, já cumprido, cirurgias contempladas…

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1/10
Marcelo Figueiredo
Marcelo Figueiredo
25 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
AdvanceCare - App mobile não funciona

A vossa app da Advancecare não funciona desde pelo menos há uma semana para cá. Quero consultar dados de histórico e outros detalhes e simplesmente nem abre a aplicação.…

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6/10