Advantage Planos de Saúde
Advantage Planos de Saúde
Performance da Marca
44.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
87,1%
Tempo Médio de Resposta
48,1%
Taxa de Solução
48,4%
Média das Avaliações
18,2%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
Ranking na categoria
Planos de Saúde
1 Agilcare 85.8
3 Saúde Prime 77.9
...
Advantage Planos de Saúde44.7
Advantage Active - Gestão e Assistência de Redes e Serviços de Saúde, S.a

AdvantageSaúde - Devolução de mensalidades que não deviam existir

Sem resolução
Manuel Henriques
Manuel Henriques apresentou a reclamação
30 de janeiro 2021 (editada a 4 de fevereiro 2021)
Agradeco favor de me indicarem a que diz respeito a importancia de 236.00€ debitafa na minha conta a ordem. A quantas mensalidades diz respeito
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2021
Advantage Planos de Saúde
2 de fevereiro 2021
Exmo. Sr. Manuel Henriques,

Agradecendo desde já a sua nova exposição que nos fez chegar através deste portal, mas como é do seu conhecimento o seu processo foi encerrado em 8/2020 após o Sr. Manuel Henriques ter procedido ao correcto cancelamento do seu contrato.

Desta forma não compreendemos o porque de uma nova abertura de ticket neste portal, visto que o assunto já se encontra resolvido desde 08/2020.

Iremos dar este assunto como resolvido e encerrado

Mais uma vez agradecemos a confiança que em nós depositou no momento da sua adesão, estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional, através dos canais de apoio ao clientes disponíveis através do nosso site em advantagesaude.pt

Melhores cumprimentos,
Apoio a Clientes



Melhores cumprimentos,
Apoio a Clientes
Manuel Henriques
3 de fevereiro 2021
Irei participar as financas, para averiguarem a que diz respeito a importancia de 236 euros.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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