AEG Telecomunicações - Campanha

Francisco Pimentel apresentou a reclamação

5 de outubro 2016

Exmos Senhores,

No dia 05 de setembro de 2016 participei na CAMPANHA #UMBOLOPARA da AEG para que me fossem devolvidos 10% do valor gastos pela aquisição de um forno elétrico. Passado um mês ainda não obtive qualquer comunicação através do endereço que disponibilizaram para esse fim - aeg.marketing@electrolux.pt

Já fiz por duas vezes apelei para que me informassem se a minha participação foi considerada, mas não surtiu qualquer efeito.
Entendo que que já passou demasiado tempo sem uma resposta à minha pretensão. Peço a vossa interferência para que me ajudem a abreviar a resposta da AEG,
Tal como sugerido pela marca enviei o cupão de participação, a fatura e nº de série e modo como me devolviam os 10% do valor pago.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de outubro 2016

AEG Telecomunicações

21 de outubro 2016

Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 6060316.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.
Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Esta reclamação foi considerada resolvida