Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
39,1%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
34,8%
Média das Avaliações
16,4%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
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Aerlis - Falta de pagamento a formadores e técnicos

Resolvida
Marta Cruz
Marta Cruz apresentou a reclamação
27 de abril 2022
A Aerlis, entidade formadora em parceria com a Câmara Municipal de Oeiras, inauguraram um Centro Qualifica para o concelho de Oeiras. Para este efeito foram contratados técnicos de RVCC e formadores externos nas diversas áreas de formação. Acontece que esta entidade não paga aos seus técnicos nem formadores desde dezembro de 2021 deixando dezenas de candidatos com processos em suspenso. É uma vergonha esta entidade continuar a dar formação e a manter as portas abertas quando há anos que se denuncia o constante incumprimento contratual e a falta de pagamentos a tantos formadores externos. Nem a Aerlis nem a Câmara Municipal resolvem esta questão, deixando em suspenso a vida daqueles que iniciaram e contribuíram para este projeto.
Data de ocorrência: 27 de abril 2022
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boa tarde,
Já escrevi uma reclamação aqui no portal porque fiz 5 cursos durante o ano passado e apenas recebi de 1. Assinei os contratos para que eles receberem, mas pagarem... nem respondem aos emails, já para não falar no telefone.... Burla?!...