A resolução da reclamação foi atendida, logo na semana seguinte, após telefonema realizado, no dia 22 do corrente, para a Clínica em causa, a solicitar o Relatório dos exames realizados no dia 14 de fevereiro de 2019. No entanto, não me foi possível dialogar com o médico responsável pelo mesmo Relatório, nem me foi apresentado nenhum pedido de desculpas, nem pelo profissional de saúde, nem pelo responsável pela Instituição. De imediato, no mesmo dia, foi realizado um telefonema para o meu marido, que era o doente, a dar conhecimento que o Relatório e respetivos exames seriam enviados para o Hospital de Santa Marta, que foi o requerente. Situação que pude comprovar hoje, já tendo na minha mão os exames e Relatório.
Voltaria a fazer negócio? Não
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