Affidea Portugal - Marcações exames - tomar

Não se compreende como é possível que para marcar exames só tenham o dia 20, a partir das 8h, telefonei 20 vezes, ou estava a extensão ocupada ou davam musica tempos infinitos, quando finalmente alguém atende, respondem que as vagas estão preenchidas. Isto porque é um exame pelo SNS, se for particular tem logo nessa semana.
Dois meses seguidos com isto, a médica a pedir urgência visto que a pessoa necessita do exame urgentemente. É uma vergonha e uma falta de civismo como tratam paciência de idade e que nem têm facilidade em se deslocarem à outras cidades