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Ageas Portugal, Companhia de Seguros, S.A.
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A sua rede profissional de mediadores
A Ageas Seguros disponibiliza seguros e serviços adaptados às necessidades dos seus Clientes, desenvolvendo a sua atividade com uma alargada rede de distribuição de Mediadores e Parceiros. A Ageas Seguros desenvolve, segue e implementa uma estratégia com foco na proteção dos seus Clientes, destinada a segmentos específicos. Com uma estratégia de proximidade, conta com aproximadamente 200 lojas com a imagem da marca em todo o país. Um mundo para proteger o seu: é desta forma que a marca se afirma pela proteção da vida e do futuro dos seus Clientes. - 217 943 039 (Particulares) | 217 943 002 (Empresas)
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Praça Príncipe Perfeito n.º 2,
1990-278 Lisboa - contacto@ageas.pt
Ageas Seguros - Não reembolsa dinheiro cobrado indevidamente
Resolvida
7/10
Pietro Silva apresentou a reclamação
3 de outubro 2022
Fiz o seguro da minha moto em 09/2021 - Sendo acordado o pagamento trimestral.
Foi Cobrado o primeiro pagamento em 09/2021 , Segundo 12/2021, Terceira 03/2022 e a Quarta em 06/2022.
O seguro foi cancelado em 08/2022 devido a venda do veiculo, porém em 09/2022 foi cobrado mais uma parcela indevidamente.
Ja liguei, envei comprovantes e até agora nada de devolverem o valor de 88 Euros cobrado indevidamente.
Aguardo uma resposta da empresa.
Foi Cobrado o primeiro pagamento em 09/2021 , Segundo 12/2021, Terceira 03/2022 e a Quarta em 06/2022.
O seguro foi cancelado em 08/2022 devido a venda do veiculo, porém em 09/2022 foi cobrado mais uma parcela indevidamente.
Ja liguei, envei comprovantes e até agora nada de devolverem o valor de 88 Euros cobrado indevidamente.
Aguardo uma resposta da empresa.
Data de ocorrência: 3 de outubro 2022
3 de outubro 2022
Caro (a) Cliente,
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.
Apoio ao Cliente
Estamos a analisar a situação que nos apresentou.
Assim que possível iremos contactá-lo (a) sobre o assunto.
Apoio ao Cliente
18 de outubro 2022
Caro Cliente,
No seguimento da sua reclamação, enviámos a correspondente resposta por email, após resolução do assunto em questão.
Sem mais assunto de momento, apresentamos os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente
No seguimento da sua reclamação, enviámos a correspondente resposta por email, após resolução do assunto em questão.
Sem mais assunto de momento, apresentamos os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente
Pietro Silva avaliou a marca
6 de fevereiro 2024
Demoraram muito para dar uma solução, somente apos a abertura da queixa que se movimentaram para resolver meu problema.
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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