Performance da Marca
54.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
15,6%
Taxa de Solução
68,8%
Média das Avaliações
41,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Empresa de Águas Efluentes e Resíduos de Braga, EM
  • 253205001
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Conde Agrolongo, 115
    4700-312 Braga
  • agere@agere.pt

AGERE - Falta do serviço em tempo útil

Sem resolução
vitor manuel faria martins
vitor martins apresentou a reclamação
13 de dezembro 2013

á data de 13/12/2013 pelas 7 horas da manhá , hora da familia levantar e fazer as higienes do dia e preparar para saír constato que não tenho água.
o meu descontentamento é enorme porque tratando se de uma empresa que presta um fornecimento 24h por dia é de lamentar que por essa hora não tenha o serviço ativo para os seus clientes , ainda por cima com 2 crianças em casa, não se admite.
na minha opinião pelo menos garantiam agua das 7 ás 10 e depois repunham a avaria.

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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