Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
60%
Tempo Médio de Resposta
17%
Taxa de Solução
40%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Ágora - Cultura e Desporto do Porto, E.M., S.A.

Porto Lazer - Lixo

Resolvida
6/10
ALVARO FERREIRA
ALVARO FERREIRA apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2019

No parque de jogos de Ramalde estando este entregue á Porto lazer, e esta sendo um satélite da C.M. Porto, que por sinal se gaba de ser "prá frente" na reciclagem, não dispõe de ecopontos para efeitos de reciclagem do lixo, tem vários baldes de lixo de várias cores espalhados pelo recinto, resultado: o lixo é todo misturado nos baldes de várias cores.

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2019
Ágora
11 de março 2019
Caro, Álvaro António Ferreira

Agradecemos desde já o seu contacto.
Informamos que o procedimento para a aquisição de ecopontos, para serem colocados no Parque desportivo de Ramalde, já se encontra a decorrer, pelo que brevemente estarão disponíveis para utilização.

Com os melhores cumprimentos,

PortoLazer
ALVARO FERREIRA
30 de maio 2019
Parece que a inércia é grande, até hoje nada feito. Cumprimentos
Ágora
4 de junho 2019
Boa tarde,

Agradecemos desde já o seu contacto.
Informamos que já se encontra disponível um ecoponto na bancada do Parque Desportivo de Ramalde.

Com os melhores cumprimentos,

PortoLazer
ALVARO FERREIRA
19 de junho 2019
boa tarde, agradeço a vossa atenção foram disponibilizados caixotes de lixo, mas não ecoponto
ALVARO FERREIRA
ALVARO FERREIRA avaliou a marca
7 de agosto 2019

Empresa estatal do género deixa andar !!

Esta reclamação foi considerada resolvida
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