Luso - Água Fruta Limão com substâncias impuras no interior

Exmo. Senhor Provedor da Sociedade da Água do Luso,


Venho por este meio apresentar uma reclamação referente a uma bebida produzida e comercializada por vós, “Luso de Fruta – Limão”.

Sou dadora de um rim (ver declaração anexa) pelo que, e não só, necessito de estar permanentemente a consumir água da qual não sou particularmente apreciadora.
Tendo este problema e por ter confiança absoluta nos V/produtos tornei-me consumidora frequente há já bastante tempo, como alternativa à agua sem sabores, pois ajuda-me a consumir a água necessária para estar com o meu único rim saudável.

Porém, como é meu habito, ontem após abrir uma garrafa, da qual anexo fotos, com de barras 5 601163001214/ Lote 72666012E- e com validade de Novembro de 2017 e consumir um copo de água, deparei-me, ao encher um segundo, que a mesma tinha depositado no seu interior algo estranho e que não consigo identificar, deixando-me apreensiva e chocada, visto que não é possível que uma garrafa fechada, até ao seu consumo, possa ter qualquer impureza ou substância no seu interior que não seja água.

Estando apreensiva naturalmente, tudo piora pois devido a ter um só rim, não me posso expor a detritos na água que ingiro, sob pena da deterioração do meu estado de saúde sem ter culpa de tal.

Assim sendo, necessito que procedam à recolha da garrafa o mais rapidamente possível, analisem o seu conteúdo e me informem o que ingeri além da água, que seria suposto ser a única coisa a consumir.

Sem mais de momento, melhores cumprimentos,