Grupo Agua Hotels
Grupo Agua Hotels
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
72,7%
Tempo Médio de Resposta
48,2%
Taxa de Solução
18,2%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Hoteis - Cadeias Hoteleiras
1 HF Hotels 71.1
2 SANA Hotels 47.2
...
Grupo Agua Hotels32.4
Mondim Tamega Park - Empreendimentos Turisticos S. A.
  • +351916013671
    Chamada para rede móvel nacional
  • R Francisco Sá Carneiro Lote F Loja D,
    8400-386, União Freguesias Lagoa Carvoeiro Algarve,
    Faro
  • dirgeraloperacoes@aguahotels.pt
Filtrar por:
Ordenar por:
Utilizador
Utilizador
30 de outubro 2022
Sem resolução
1/10
Grupo Agua Hotels - Vidro perigoso sem nenhuma proteção ou aviso

O hotel tem um vidro perigoso sem nenhuma proteção ou aviso ,no qual várias pessoas já magoaram-se (afirmou a funcionária) Meu pai que já é um senhor de idade quase…

Sem resolução
1/10
Carlos Costa
Carlos Costa
22 de setembro 2022
Sem resolução
1/10
Grupo Agua Hotels - Desinformação na reserva de alojamento de férias

No dia 21-08-2022 reservei estadia para 4 adultos e 3 crianças, pedindo expressamente que queríamos ficar em apartamentos próximos, durante o período de 7 a 11…

Sem resolução
1/10
Joana Duarte Silva
Joana Silva
21 de março 2022
Sem resolução
1/10
Grupo Agua Hotels - Pagamento de reserva em duplicado e sem reembolso

Fiz uma reserva pelo booking, número 13243872002928795492 em Acqua Hotels Mondim de Basto. Quando cheguei ao Aqcua Hotel fui informada na receção que a reserva…

Sem resolução
1/10
Flora da Rocha Rocha
Flora Rocha
24 de janeiro 2022
Resolvida
8/10
Grupo Agua Hotels - Porta moedas sumiu do quarto do hotel

Fiquei hospedada no Agua hotels Sal Vila Verde entre os dias 26 de dezembro de 2022 até o dia 2 de janeiro de 2022. Deixei meu porta-moedas no quarto desde o dia…

Resolvida
8/10
Ana Cristina Filipe
Ana Filipe
1 de agosto 2021
Sem resolução
1/10
Água Hotels - Estadia em hotel que não correspondeu á realidade apresentada aquando a reserva

Estive uma semana alojada com a minha família no Agua Hotels Riverside Portimão, fiz esta reserva através de um operador. Os quartos correspondiam ao apresentado…

Sem resolução
1/10
Armando Barros
Armando Barros
19 de agosto 2019
Resolvida
10/10
Água Hotels - Muito mau para um hotel de 4 estrelas

No dia 26 de Junho efectuei uma reserva para este hotel na suite com Jacuzzi para o dia 17/18 de Agosto. Dia 15 recebo um email a informar que a suite estava com…

Resolvida
10/10