Águas da Figueira - Fuga de agua via pública

Liguei para as aguas a informar de uma fuga na via publica onde ao fim de mais de 2h o funcionário me liga e diz q a agua vai ficar a correr ate amanha porque sai as 20h e não tem tempo para tratar da mesma. Questionei se apartir das 20h nao fica ninguém ao serviço o qual me diz q sim fica o encarregado mas parece q nao trata do problema pois o sr diz q so amanha qd voltar ao serviço vem tratar do problema.
Lamentavel com tanta falta de água que temos e e isto desperdicio paga-se taxas e mais taxas para quê????