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Águas de Cascais - Facturas electrónicas
Resolvida
Maria Jose apresentou a reclamação
29 de setembro 2014
Em nome dos clientes 240408, 317062 e 329395 venho reclamar o facto de enviarem Aviso de Corte por correio em vez de enviarem também por correio electrónico.
Aderi a factura electronica pois não estou nas moradas de fornecimento com regularidade, mas de pouco me serve pois quando há um problema (como neste caso devido a não terem emitido facturas em Agosto e em Setembro o valor era superior ao limite de autorização do débito directo) enviam por correio e muitas vezes ninguem recebe nem abre.
Data de ocorrência: 29 de setembro 2014
16 de junho 2016
A resposta ao cliente foi dada em 08/10/2014.
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