Quando tenho que discutir leituras com as Águas de Cascais, ou qualquer outro assunto, iniciam um sistema de números de “tickets” que é extremamente confuso. Qualquer resposta inicia um novo ticket, em vez de se manter o mesmo número. Depois começam a pedir NIFs e números de contrato numa comunicação enquanto na anterior no cabeçalho tinham número de contrato e os 3 números de tickets que se tinham acumulado. É uma burocracia inútil e talvez só sirva para provarem que estão a trabalhar muito com tantos tickets, enquanto que o mesmo número provaria que estão a trabalhar mal, senão não precisavam de tantos!
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2024
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