Águas de Coimbra
Águas de Coimbra
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AC, Águas de Coimbra, E.M

Águas de Coimbra - Cobrança indevida

Sem resolução
Antonio Manuel Barreiros Lourenço
Antonio Lourenço apresentou a reclamação
28 de novembro 2013

Em 31 de Agosto de 2013, informei via telefone as Águas de Coimbra do facto da caixa de saneamento na rua em frente da casa onde moro emergirem aguas turvas e de mau cheiro. Ainda nesse dia mas durante a tarde, deslocaram-se funcionários da empresa, que verificaram um entupimento a entrada do ramal do saneamento. Em 20-11-2013, foi emitida uma factura relativa a desobstrução de ramal de saneamento no valor total de 65,19€. Ora, visto que a obstrução ocorreu já fora de casa, na rua, considero que este é um problema que ultrapassa as minhas responsabilidades e como tal não devo responder pela mesma. Mais acrescento que durante a chamada telefonica não fui informado da necessidade de proceder ao pagamento, nem tão pouco pelos funcionários da empresa. Por estes motivos venho reclamar o direito de não pagar algo pelo qual não sou responsável. Aguardo a vossa resposta, Obrigado

Data de ocorrência: 28 de novembro 2013
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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