Águas de Gaia - Erros atrás de erros e aviso de corte

Depois de me vir uma conta de 1000 euros porque dei a contagem via e-mail de 2764 e escreveram 2744 na mudança de titularidade, eis que colocam essa mesma contagem mas a um dia diferente. Neste momento já enviei para cima de 10 reclamações no portal online, já tentei falar via telefone, pessoalmente e por e-mail. Pessoalmente e por telefone não resolvem, por e-mail e online ignoram essa pergunta como se não tivessem lido. As respostas mostram mesmo que não leem as mensagens. As respostas são absurdas, para ser mais direta.
A factura 0210362020/0128203736 respeitante a 2020-08-07 a 2020-08-11 tem uma contagem a dia 2020-08-07 de 2764 m3. Mas essa contagem foi dada por mim a dia 2020-08-02. Ou seja, de dia 2020-08-02 até dia 2020-08-11 (9 dias) foram gastos 5m3. Isto é diferente de colocarem 5 dias para o mesmo gasto de 5m3. Nesse sentido é que pedia a vossa retificação. Ou seja, se efectivamente não é possível alterar a data de início do contrato para dia 2020-08-02, então pedia para me fazerem uma estimativa de quanto seria a contagem a dia 2020-08-07 (2766 ou 2767 visto 5m3 ser ímpar), que certamente não é a mesma contagem do que a dia 2020-08-02 (2764). Esse acerto deve ser feito na minha factura e também da antiga titular (a factura dela ainda está por pagar pois temos pendente esta situação).
Posteriormente foi enviado aviso de corte por não ter pago esta factura e na atual factura surge um valor de 8 euros por aviso de suspensão. Esse valor também deve ser retirado visto que não paguei porque estava a tentar resolver o erro.