Águas de Valongo
Águas de Valongo
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
4,1%
Taxa de Solução
14,3%
Média das Avaliações
52%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
...
Águas de Valongo22.9
Be Water, S.A.
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Águas de Valongo - Atraso na entrega das faturas e custo acrescido de 2.55€

Resolvida
7/10
Lipa Caldeira
Lipa Caldeira apresentou a reclamação
15 de novembro 2022
Boa tarde,
Ontem rececionamos a vossa carta com a fatura: 221001804000847 da agua com data de emissão a 04/10/2022 com prazo de pagamento a 31/10, ontem foram 14/11/2022.

Visto vocês não conseguirem com que o vosso distribuidor CTT seja competente e entreguem as cartas atempadamente, mudem de distribuidor pois os consumidores não têm culpa.
Agradeço que os 2.55€ sejam cobrados ao CTT pois nós consumidores não temos culpa dos incompetentes que demoram 1 mês de 10 dias para entregarem a correspondência.
Data de ocorrência: 15 de novembro 2022
Lipa Caldeira
Lipa Caldeira avaliou a marca
26 de novembro 2022

Na

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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