Águas de Vila Real de Santo António
Águas de Vila Real de Santo António
Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
23,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
...
Águas de Vila Real de Santo António14.8
Advrsa - Águas de Vila Real de Santo António, S.A.
  • 281249900
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Parque Industrial de Vila Real de Santo António, Lote 46
    8900-216 VRSA
  • advrsa.geral@aguas-vrsa.pt
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Águas de Vila Real de Santo António - Faturas

Sem resolução
Maria Mestre
Maria Mestre apresentou a reclamação
19 de julho 2020
Venho por este meio deixar o meu desagrado contra a empresa Águas de V. R. Sto. Ant.que é a empresa que nos serve desde fev. 2019 e que pela 2ª vez venho aqui manifestar o meu desagrado.
1º deixei de receber a fatura pelo correio, sem me terem comunicado, o que já é a 2ª vez que não me lembro e fico à espera da fatura.
2º é de muito mau grado para com os clientes, enviarem mensagem para pagamento 8 dias depois da data limite.
3º todos os meses dou a contagem e na fatura só é lançada de dois em dois meses.
Concluindo é a pior empresa a todos os níveis: de preço, de faturação não tem uma data fixa, dou a contagem e não é lançada , não esquecendo de mencionar que deve ser a água mais cara do Algarve.
Data de ocorrência: 19 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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