Desde o dia 22 de Marco que solicitei a instalação de Agua na minha nova morada, ja enviei os dados solicitados por duas vezes, e inúmeras chamadas Telefonica's,…
A empresa Águas do Alto Alentejo está a cobrar indevidamente o valor de saneamento num local sem rede de esgotos. O local em questão tem apenas fossa própria. Não…
A minha mãe comprou uma casa em Sousel, e estamos desde Novembro de 2023 a tentar estabelecer um contrato de água para a casa. Incrivelmente vamos em Abril e continuamos…
Uma vergonha de empresa, uma linha de apoio ao cliente igualmente vergonhosa. Não sabem prestar nenhum esclarecimento, porque simplesmente não têm acesso a informação…
Iniciei o meu pedido de contrato no dia 5 de março de 2024, a documentação foi enviada e esperei o contacto para agendar a abertura do serviço na minha casa. Vários…
Esperava que, com a instalação definitiva da Águas do Alto Alentejo, o serviço prestado pudesse melhorar. Lamentavelmente, conclui-se que, passado todo este tempo…
Bom dia. Na Freguesia de Galveias, temos a Agua a ser cobrada pelas Aguas do Alto Alentejo desde 2022, e acontece que no mês de Janeiro 2024 todos estranharam na…
Celebrei na qualidade de procurador de uma empresa, um contrato em setembro de 2023, para ligação nova em uma casa em Gáfete (Rua de São Pedro 22), este contrato…
Exm.º Responsável pelo tratamento da Entidade Reguladora Nacional das Águas, Venho através do presente e-mail, solicitar a V/intervenção perante a seguinte situação:…
cliente nº 497258 - foram faturados 6,75€ referente a trf admin pag fora de prazo e juros de mora, quando nunca houve valores em dívida, muito pelo contrário, sempre…