Águas do Alto Alentejo
Águas do Alto Alentejo
Performance da Marca
5.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
3,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
...
Águas do Alto Alentejo5.2
Águas do Alto Alentejo, E.I.M., S.A.
  • 242 001 040
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício do Mercado Municipal,
    Praça da República,
    7400-232 Ponte de Sor
  • geral@aguasdoaltoalentejo.pt
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Filtrar por:
adelia da conceicao gil goncalves
adelia goncalves
11 de abril 2024
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Águas do Alto Alentejo - Reclamação por incompetência

Desde o dia 22 de Marco que solicitei a instalação de Agua na minha nova morada, ja enviei os dados solicitados por duas vezes, e inúmeras chamadas Telefonica's,…

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Marisa Nunes
Marisa Nunes
9 de abril 2024
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Águas do Alto Alentejo - Cobrança indevida de serviço inexistente

A empresa Águas do Alto Alentejo está a cobrar indevidamente o valor de saneamento num local sem rede de esgotos. O local em questão tem apenas fossa própria. Não…

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Gonçalo Peixoto
Gonçalo Peixoto
7 de abril 2024
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Águas do Alto Alentejo - Meses para estabelecer um contrato

A minha mãe comprou uma casa em Sousel, e estamos desde Novembro de 2023 a tentar estabelecer um contrato de água para a casa. Incrivelmente vamos em Abril e continuamos…

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Cátia Sofia Santos
Cátia Santos
4 de abril 2024
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Águas do Alto Alentejo - Atraso na instalação do serviço

Uma vergonha de empresa, uma linha de apoio ao cliente igualmente vergonhosa. Não sabem prestar nenhum esclarecimento, porque simplesmente não têm acesso a informação…

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Ines
Ines
19 de março 2024
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Águas do Alto Alentejo - Falta de resposta

Iniciei o meu pedido de contrato no dia 5 de março de 2024, a documentação foi enviada e esperei o contacto para agendar a abertura do serviço na minha casa. Vários…

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Luís Armando Rodrigues Soeiro
Luís Soeiro
3 de março 2024
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Águas do Alto Alentejo - Atraso no envio de faturas

Esperava que, com a instalação definitiva da Águas do Alto Alentejo, o serviço prestado pudesse melhorar. Lamentavelmente, conclui-se que, passado todo este tempo…

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Firmino César Carneiro Dias Gonçalves
Firmino Gonçalves
29 de fevereiro 2024
Sem resolução
1/10
Águas do Alto Alentejo - Facturas

Bom dia. Na Freguesia de Galveias, temos a Agua a ser cobrada pelas Aguas do Alto Alentejo desde 2022, e acontece que no mês de Janeiro 2024 todos estranharam na…

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1/10
Alexandre Augusto de Paula Reis
Alexandre Reis
28 de fevereiro 2024
Sem resolução
Águas do Alto Alentejo - 5 meses para fazer uma ligação e ainda não fizeram!

Celebrei na qualidade de procurador de uma empresa, um contrato em setembro de 2023, para ligação nova em uma casa em Gáfete (Rua de São Pedro 22), este contrato…

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Andreia Rodrigues
Andreia Rodrigues
30 de janeiro 2024
Sem resolução
Águas do Alto Alentejo - [ticket #vpl3dglx1] reclamação i pedido de instalação do abastecimento de água e saneamento a 9 agosto 2023

Exm.º Responsável pelo tratamento da Entidade Reguladora Nacional das Águas, Venho através do presente e-mail, solicitar a V/intervenção perante a seguinte situação:…

Sem resolução
Salomé Fortio
Salomé Fortio
10 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Águas do Alto Alentejo - Faturação

cliente nº 497258 - foram faturados 6,75€ referente a trf admin pag fora de prazo e juros de mora, quando nunca houve valores em dívida, muito pelo contrário, sempre…

Resolvida
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