Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

3,1%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

3,6%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

14,3%

Ranking na categoria

Fornecimento de Água

1 Águas de Barcelos 90.3

2 Indaqua Matosinhos 85.2

3 Indaqua Vila do Conde 80.4

...

Águas do Alto Alentejo5

Águas do Alto Alentejo, E.I.M., S.A.

242 001 040
Chamada para a rede fixa nacional
Edifício do Mercado Municipal,
Praça da República,
7400-232 Ponte de Sor
geral@aguasdoaltoalentejo.pt

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Águas do Alto Alentejo - Cobrança indevida

Maria Paté apresentou a reclamação

25 de fevereiro 2023

Contagem de água errada já fiz reclamação para a sede e disseram que iam resolver. Mas tenho novamente factura com valor errado e para pagamento. Peço atenção especial e o favor de reteficarem para que possa pagar consoante as minhas possibilidades. Peço o acerto de contagem e o total a pagar. Obrigada.

Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2023

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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