Águas do Alto Alentejo
Águas do Alto Alentejo
Performance da Marca
5.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,3%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
3,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
...
Águas do Alto Alentejo5.2
Águas do Alto Alentejo, E.I.M., S.A.
  • 242 001 040
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Edifício do Mercado Municipal,
    Praça da República,
    7400-232 Ponte de Sor
  • geral@aguasdoaltoalentejo.pt
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Águas do Alto Alentejo - Pagamento indevido de saneamento / esgotos

Sem resolução
1/10
céu gaio
céu gaio apresentou a reclamação
20 de setembro 2022
Venho por este meio reclamar a esta empresa, que me retire o valor do saneamento ao qual me está a obrigar a pagar sem o ter, ou seja, na aldeia onde moro não existe saneamento/esgotos.
Antes da água mudar para esta empresa nunca paguei por este serviço, nem eu nem os restantes moradores, não entendo a razão e não está correto pagar por um serviço que não existe aqui.
Estou a ser enganada/burlada, exigindo assim que me seja reposta a quantia que paguei e a que irei pagar, como também deixarem de fazer cobrança por este mesmo serviço.
Data de ocorrência: 20 de setembro 2022
céu gaio
céu gaio avaliou a marca
18 de dezembro 2022

Não podemos mudar de empresa, porque não há outras. Para sair ficaria sem água. Mas continuo a pagar saniamento sem o ter. É uma vergonha e ninguém faz nada

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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