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A.D.A.M. - Águas do Alto Minho, S.A.
-
258806900
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua São Bartolomeu dos Mártires, n.º 156
4904-878 Viana do Castelo - geral.adam@adp.pt
Águas do Alto Minho - Cobrança indevida
Sem resolução
Julio Baptista apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
A cobrança da fatura com vencimento em 24/01/22(já paguei) veio com uma cobrança errada no consumo, onde telefonei no dia 24/12/21 para o telefone 258.806.900 marcando 505 m3 de consumo. Só que foi colocado na fatura 506 m3(errado) e diminuindo da marcação do mês anterior
dia 26.11.21 que foi de 496m3, logo daria: 505 - 496 = 9 m3 de consumo no mês. O ÊRRO GRITANTE DA ÁGUAS DO MINHO EXPRESSA NA FATURA COLOCANDO 506-496=11, SERÁ QUE O FUNCIONÁRIO(A) FEZ CONTA DE CABEÇA E ERROU DE PROPÓSITO OU NÃO SABE MATEMÁTICA!
Solicito a devolução cobrada nesta fatura vencida em 24/01/22(já quitada) e devolvendo na fatura do mês seguinte o valor cobrado indevidamente a maior(42,56-34,82=7,74euros). Grato
dia 26.11.21 que foi de 496m3, logo daria: 505 - 496 = 9 m3 de consumo no mês. O ÊRRO GRITANTE DA ÁGUAS DO MINHO EXPRESSA NA FATURA COLOCANDO 506-496=11, SERÁ QUE O FUNCIONÁRIO(A) FEZ CONTA DE CABEÇA E ERROU DE PROPÓSITO OU NÃO SABE MATEMÁTICA!
Solicito a devolução cobrada nesta fatura vencida em 24/01/22(já quitada) e devolvendo na fatura do mês seguinte o valor cobrado indevidamente a maior(42,56-34,82=7,74euros). Grato
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2022
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