Águas do Norte
Águas do Norte
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,3%
Tempo Médio de Resposta
11,1%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
22,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Águas do Norte, S.A.
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Águas do Norte - Manutenção

Sem resolução
1/10
Manuela Moreira
Manuela Moreira apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2022
No dia 27 de Janeiro entre as 08-10 horas ficou da responsabilidade da entidade gestora, o fornecimento e manutenção dos instrumentos de medição adequados às características do local de consumo do utilizador, Emília Judite da Silva Queirós.
Sendo que, o contador desta casa se encontra dentro do jardim, a habitação teve que estar com os portões abertos, ou seja, teve que estar lá alguém a supervisionar a casa, neste caso eu, Maria Manuela Queirós Moreira.
Mas, quem ficou de fazer a manutenção não apareceu dentro das horas estimadas nem durante o dia nem no dia seguinte, tive que faltar ao trabalho dois dias por causa da vossa incompetência que nem uma chamada de atenção me foi dada, queria a justificação para estes dos dias, para entregar na empresa onde trabalho.
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2022
Manuela Moreira
Manuela Moreira avaliou a marca
22 de setembro 2022

Perda de Tempo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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