Estive durante 3 meses a pagar factura de Agua e respectivas taxas , sem que quando foi feito o acerto esses valores fossem creditados nas respectiva factura, estando a falar de 18,94 e , contactado o apoio ao cliente foi-me dito que estive a pagar só taxas e que as taxas não se devolvem, no entanto todos os meses era incluído na respectiva factura valores pagos em consumo de agua bem como as respectivas taxas, mais informo que dei a contagem pelo telefone, sem que a empresa considera-se essa leitura,inflacionando assim a factura no acerto. Pergunto que foi feito ao dinheiro que paguei durante os 3 meses anteriores?
Nada empresa publica só
Voltaria a fazer negócio? Não
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