Águas e Energia do Porto
Águas e Energia do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
48%
Tempo Médio de Resposta
9,2%
Taxa de Solução
21,7%
Média das Avaliações
41,7%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
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Águas e Energia do Porto28.3
CMPEAE - Empresa de Águas e Energia do Município do Porto, EM.
  • 225190800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Barão de Nova Sintra, 285
    4300-367 Porto
  • geral@aguasdoporto.pt

Águas do Porto - Interrupção sistemática de água

Sem resolução
Marcos Lopes
Marcos Lopes apresentou a reclamação
22 de abril 2021
Venho por este meio comunicar que as Águas do Porto interrompem sistematicamente, diria que numa base quase semanal, o fornecimento de Água na Rua Arménio Losa:

- sem aviso prévio
- com elevado impacto na vida pessoal
- por mais de 2 ou 3 h
- com elevado impacto e desgaste nos canos por alterações das pressões de água internas nos mesmos
- cobrando as mensalidades normais

começa a ser vergonhoso e escandaloso!
Que esta reclamação sirva igualmente de prova em tribunal para que, quando tiver um cano no interior da habitação em rutura, possa pedir uma indeminização às AdP pois o esforço mecânico que estão a provocar nos canos a isso conduzirá! Mais acrescento que todos os vizinhos pensam de igual forma. Já foram realizados vários telefonemas e nada é respondido quanto ao problema.
Data de ocorrência: 22 de abril 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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