Águas e Energia do Porto
Águas e Energia do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
9,6%
Taxa de Solução
29,2%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
...
Águas e Energia do Porto33.3
CMPEAE - Empresa de Águas e Energia do Município do Porto, EM.
  • 225190800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Barão de Nova Sintra, 285
    4300-367 Porto
  • geral@aguasdoporto.pt

Águas do Porto - Inundação Rua Antero Quental 747

Sem resolução
1/10
Armando Duarte
Armando Duarte apresentou a reclamação
8 de fevereiro 2021
Em Junho de 2020 ocorreu entupimento de um coletor de águas reziduais que provocou a inundação de um estabelecimento sito na rua Antero Quental 747 Porto.
Desde essa data que o processo ainda não está concluído estando o estabelecimento sem ser alugado o que está causar ainda mais prezuijos.
A seguradora diz e o mediador informam que existe algo com a apólice e que não podem dar resposta definitiva. Águas do Porto informa que tenho que resolver com o mediador.
Enfim estamos neste impasse há quase 7 meses.
A ref do processo Ja foi a 01820/2020 e agora é a 02698/2020.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2021
Armando Duarte
Armando Duarte avaliou a marca
14 de novembro 2023

O problema é que nso existe alternativa de fornecedor.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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