Águas e Energia do Porto
Águas e Energia do Porto
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
9,6%
Taxa de Solução
29,2%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
...
Águas e Energia do Porto33.3
CMPEAE - Empresa de Águas e Energia do Município do Porto, EM.
  • 225190800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Barão de Nova Sintra, 285
    4300-367 Porto
  • geral@aguasdoporto.pt
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Diego Contreras
Diego Contreras
20 de março 2024
Resolvida
5/10
Águas e Energia do Porto - Águas do porto - há meses que ando a pedir a reparação de dois esgotos ruidosos

Volto para denunciar dois esgotos que estão a fazer barulho. Já me cansei de denunciar vezes sem conta e enviaram-me um e-mail a dizer que estão a encerrar o assunto,…

Resolvida
5/10
Utilizador
Utilizador
13 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Águas e Energia do Porto - Prescrição das dívidas

Bom dia Eu, Alfredo Pinto Panelas, cartão de cidadão n.° 059926678, nif: 107266199 venho por este meio invocar a prescrição das dívidas em meu nome para com as…

Resolvida
10/10
JOSÉ ALBERTO DE SOUSA BARBOSA
JOSÉ BARBOSA
10 de fevereiro 2024
Em tratamento
2/10
Águas e Energia do Porto - Ausência de envio de faturas

As águas do Porto não envia as faturas de consumo da água. Há três meses que não receciono as faturas e tenho vindo a pagar por ter de informar o ponto de situação.…

Em tratamento
2/10
Utilizador
Utilizador
6 de fevereiro 2024
Resolvida
10/10
Águas do Porto - Prescrição das dívidas

Bom dia Eu, Maria Paula de Sousa Coelho Teixeira Branco, cartão de cidadão n.° 07935176, nif: 199030863 venho por este meio invocar a prescrição das dívidas em…

Resolvida
10/10
Erika Barbieri
Erika Barbieri
31 de janeiro 2024
Resolvida
6/10
Águas do Porto - Esgotos que fazem barulho - rua senhora da hora

Vuelvo por este medio a denunciar dos alcantarillas que hacen ruido. Me he cansado de reportar esto una y otra vez y me han enviado un email diciendo que cierran…

Resolvida
6/10
Diego Contreras
Diego Contreras
31 de janeiro 2024
Sem resolução
1/10
Águas do Porto - Há meses que ando a pedir a reparação de dois esgotos ruidosos

Volto para denunciar dois esgotos que estão a fazer barulho. Já me cansei de denunciar vezes sem conta e enviaram-me um e-mail a dizer que estão a encerrar o assunto,…

Sem resolução
1/10
Sónia Matias
Sónia Matias
14 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
Águas do Porto - Reclamar de serviço

Dirigi-me hoje às Aguas do Porto, com os meus novos inquilinos para alterarmos o contrato de agua. Antes pesquisei no site que documentos deveria levar, mas a informação…

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1/10
Nádia Monteiro
Nádia Monteiro
26 de agosto 2023
Resolvida
6/10
Águas do Porto - Técnicos não apareceram para ativar a água no dia marcado

Fiz um novo contrato de água no dia 24 de Agosto. Agendamos para dia 26 de Agosto a ativação do serviço entre as 10:50-12:50. Estive presente no apartamento desde…

Resolvida
6/10
Luis Magalhaes
Luis Magalhaes
3 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Águas do Porto - Perda de pressão após obras em via publica

boa tarde , sou morador da Rua do Carriçal 284 ,no Amial. Á cerca de um mês vocês (Aguas do Porto) fizeram uma obra na Rua do Amial em frente á churrasqueira onde…

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1/10
Albinoni76
Albinoni76
31 de julho 2023
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1/10
Águas do Porto - Serviço cobrado indevidamente

Administro um condominio desde 2019 e todos os anos fazemos uma desobstrução dos esgotos, como medida preventiva. Todos os anos esse serviço foi cobrado na factura…

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