Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,3%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
23%
Taxa de Retenção de Clientes
52,2%
AIG Europe S.A. - Suc. em Portugal
Filtrar por:
Jorge Batista
Jorge Batista
3 de outubro 2023
Sem resolução
1/10
AIG Portugal - Má fé e incompetencia

Depois de muitas tentativas e sem carro, que ainda não o tenho, inicio a pressão e baixo a cordialidade. Bom dia, Ora então estamos perante uma situação bastante…

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1/10
Vania Dionísio
Vania Dionísio
21 de março 2023
Resolvida
AIG Portugal - Reclamação

Em 03/01/2023 efetuei uma compra na empresa Decorei.pt. Como não tinha qualquer informação, a 16/01 solicitei informações por email visto que o numero de telefone…

Resolvida
Rúben
Rúben
2 de junho 2022
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Falta de reembolso de despesas

Referente ao processo 9474802427PT tendo como gestor do processo Sr. Jacinto, está a passar-se a seguinte situação. No passado dia 26/04/2022 foram validadas pela…

Resolvida
1/10
Mário Henrique de Castro Ferreira Martins
Mário Martins
22 de fevereiro 2022
Sem resolução
4/10
AIG Portugal - Ausência de resposta

Efetuei um seguro de viagem no site da Lufthansa em Novembro para uma viagem em Dezembro, que tive de adiar para esta altura (25/2 a 2/3) e no site da Lufthansa…

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4/10
Emanuel Fernandes
Emanuel Fernandes
7 de janeiro 2022
Resolvida
AIG Portugal - 21aa236512 - discordância de responsabilidades seja a 100% minha

Estava a circular numa rotundo e uma viatura entrou sem ceder a passagem, entrou sem parar e na faixa errada e embateu na minha viatura. Fiz a declaração amigável…

Resolvida
Ricardo Domingos
Ricardo Domingos
28 de setembro 2021
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AIG Portugal - Falta de informação

No dia 03/05/2021 entrei de baixa, da qual me encontro até ao dia de hoje, devido a um acidente de trabalho, accionei logo o meu seguro AIG. Que por sua vez, só…

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paulo
paulo
3 de maio 2021
Sem resolução
1/10
AIG Portugal - Publicidade enganosa

Bom dia No seguimento da participação que fiz á companhia de seguros AIG (Ilda Guerra - Assistente Administrativa - Vida) peço-vos ajuda a fim de saber até que…

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Sara Silva
Sara Silva
20 de janeiro 2021
Resolvida
AIG Portugal - Mau atendimento

Boa tarde na sequência de um contacto feito à seguradora AIG, no dia 19-01-2021 pelas 15:50, venho por este meio reclamar acerca do péssimo atendimento por parte…

Resolvida
Daniela
Daniela
24 de abril 2020
Resolvida
1/10
AIG Portugal - Participação sinistro

Fiz a participação de um sinistro a esta seguradora em 04/04. A minha participação enquadra se com todas as as condições particulares da minha apólice. Recebi um…

Resolvida
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MÁRCIO RENATO FARIA
MÁRCIO FARIA
27 de dezembro 2019
Sem resolução
AIG Portugal - Companhia de seguros

Eu sou praticante desportivo federado e estou muito insatisfeito com o que está acontecer , lesionei-me , disseram que o meu caso ia para companhia de seguro porque…

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