Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,3%
Tempo Médio de Resposta
6,2%
Taxa de Solução
21,1%
Média das Avaliações
23%
Taxa de Retenção de Clientes
52,2%
AIG Europe S.A. - Suc. em Portugal

AIG Portugal - Peritagem por marcar desde 12/09/2019

Resolvida
5/10
Paulo Castro
Paulo Castro apresentou a reclamação
21 de novembro 2019
Sinistro ocorrido em França a 12/09/2019 com viatura terceira segurada na AIG. Existe declaração amigável assinada com assunção de culpa por parte do terceiro. Contactada representante em Portugal nada faz remetendo o assunto para a AIG França. Estamos apenas a falar da peritagem.
De momento concluímos que a AIG não tem representação capaz de fazer cumprir a obrigatoriedade de tratar da peritagem e gestão do sinistro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 21 de novembro 2019
Paulo Castro
Paulo Castro avaliou a marca
15 de dezembro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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