Adquiri em fereveiro deste ano a passagem de ida e volta ao Porto (PT) pela Air Europa. Selecionei a passagem pelo direito de despacho
de duas bagagens e, já no ato da compra, solicitei a bagagem extra. No meu bilhete, no campo "pedidos contratados", aparece a
indicação do bilhete do Pet que viajou comigo e da bagagem extra, porém, saiu no pedido o valor zerado. No check in, não aceitaram no
sistema o direito das três bagagens e me fizeram pagar integralmente por uma bagagem extra. Como estava perto do momento do
embarque, não tive alternativa, a não ser, pagar para depois requerer meus direitos. Portanto, quero o que é meu de direito, o reembolso
do valor, com as taxas de cartão.
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