Airbnb - Atraso nos pagamentos

Já trabalho com o airbnb à vários anos. Sou anfitriã superhost. Os pagamentos das estadias dos hóspedes costumam chegar à nossa conta bancária dois a três dias (na pior das hipóteses) quando há fins de semana de premeio. Ultimamente levam aproximadamente 7 dias. Confrontados com o problema a informação que dão é que é o tempo para as transferências bancárias. Nunca antes foi. Só agora é que há esse problema? Pedi o contacto via telefone da empresa que processa os pagamentos para fazer uma reclamação e não me foi fornecido o mesmo. Como é que se pode trabalhar com uma empresa que além de não dar uma resposta satisfatória ainda por cima nega fornecer os dados necessários para que a reclamação chegue a quem de direito. Estou registada e pago os impostos inerentes ao alojamento local. Por conseguinte tenho compromissos e obrigações.
Deixou de ser fiável trabalhar com empresas que mudam as condições a seu belo prazer sem consultar os parceiros que lhes dão o dinheiro a ganhar. Eles cobram ao hóspede as taxas e comissões e recebem-nas de imediato quando o mesmo faz a reserva. O anfitrião tem de esperar uma semana porquê? Isto só acontece nestes últimos meses. Anteriormente o processo era o mesmo mas o anfitrião tinha o dinheiro na conta a maior parte das vezes no dia seguinte à data do check-in. Não após o check-out do hóspede.