Na sequência de uma reclamação de um hóspede, a Airbnb suspendeu a minha conta e os anúncios que lhe estavam associados sem qualquer explicação prévia ou posterior.…
Pedi fatura com número de contribuinte ao Airbnb pelo serviço de alugar uma casa pelo site. O assistente do sistema de apoio ao cliente disse que lhes era impossível…
Começo por referir que acho completamente surreal que uma empresa da dimensão do Airbnb tente fugir ao fisco. Já é a segunda vez que recusam fornecer uma fatura…
Fiz a reserva cujo código de confirmação é HMDP4JD8JF, e meu anfitrião solicitou um depósito caução fora da plataforma (contrariando as normas da Airbnb). Escrevi…
Estadia correu bem. No fim procurei por fatura e segui o conselho de retirar o recibo para declarar como despesa. 2 meses depois, presumo que por questões contabilistas,…
Sou anfitriã e era Superhost. Por falecimento da minha mãe e por ser eu a realizar toda a gestão do apartamento , contactei na altura o Airbnb que me aconselhou…
Esta reclamação se trata pela divergência de informações por parte da responsável do imóvel, o que torna tal oferta caracterizada pela falta de credibilidade e…
No passado dia 18 aluguei um apartamento em Matosinhos, quando entrei vi que o apartamento não se encontrava nas devidas condições de limpeza, liguei de seguida…
Temos AL em Lisboa e o Airbnb sempre causa dor de cabeça. A plataforma simplesmente nao entrega o que promete. Usamos a tarifa intelginte, que é um recurso onde…
Primeira utilização na plataforma AirBNB, e ao tentar efectuar uma reserva por 3 meses de uma casa, o sistema bloqueia com a alegação de proteção de festas. Sendo…