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AKI - Terminal ATM NÃO têm opção Cartão de Crédito a funcionar

Resolvida
7/10
Maria Neves
Maria Neves apresentou a reclamação
19 de novembro 2017 (editada a 27 de novembro 2017)

Fiz 2 compras dias 17- Loja AKI - Oeiras e 18 Novembro - Loja AKI Loures, deste ano 2017.
Nas duas lojas escolhi a opção no terminal ATM, Pagamento com cartão de crédito.
Qual é o meu espanto que quando hoje vou verificar a minha conta,
nas 2 lojas o pagamento a crédito, não funcionou, e foi tudo retirado
da minha conta de depósitos à ordem.
Assim fiquei com a minha conta a descoberto num valor elevado.
URGENTE verifiquem esta situação, para que seja ressarcida dos respectivos Juros.
Tomem a iniciativa de avisar as pessoas que nesta altura de Natal, fazem compras com Cartão de Crédito, com receio que se esgote a opção pretendida de compra, possam comprar em consciência e não passarem pelo que eu acabo de passar.
Dêm instruções aos vossos funcionários das caixas que essa opção NÃO FUNCIONA.
Aguardo resposta vossa.

Data de ocorrência: 19 de novembro 2017
Maria Neves
20 de novembro 2017
Desculpem foi engano meu.
Maria Neves
20 de novembro 2017
Desculpem foi engano meu. Cartão de crédito é outro.
AKI
20 de novembro 2017
Cara Sra. Maria Manuela Pereira da Silva Andrade Neves,

Desde já agradecemos o envio da sua reclamação, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Folgamos em saber que a situação se encontra devidamente esclarecida.

Caso possamos ajudar em mais alguma questão, por favor não hesite em contactar-nos.

Obrigado e até breve,
AKI - é fácil fazer
Maria Neves
Maria Neves avaliou a marca
4 de outubro 2018

Bem atendida.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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