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Alberto Oculista S.A.
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A Alberto Oculista, S.A. é especialista em conforto e saúde ocular.
Desde 1984 que a Alberto Oculista tem como foco o atendimento personalizado ao Cliente com qualidade e profissionalismo. Visite as lojas Alberto Oculista, realize o seu exame visual gratuito junto dos nossos profissionais e conheça as melhores marcas do mercado que temos para si: Prada, Ray-Ban, Vogue, Gucci, D&G, Tom Ford, Cartier, Tous e Carolina Herrera.
Serviços disponíveis: Optometria, Consultas de Oftalmologia, Contactologia, Tipografia Corneal e Audiologia. - 707 101 500
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Edifício Funchal Centrum, AJ,
Rua Dr. Brito Câmara, nº7 A,
9000-039, Funchal - cliente@albertooculista.com
Alberto Oculista - Lentes
Resolvida
Sofia Silva apresentou a reclamação
26 de outubro 2022
Bom dia ja sou cleinte do alberto oculista a uns anos meu filho tem 14 anos e ja usa oculos a muito tempo entretando fiquei gravida tive o meu bebê e nao prestei muita atenção aos oculos do meu filho visto que era ele que limpava. Quando foi a ver ele tem as 2 lentes a descascar por completo o que nao axo nada normal o que nunca aconteceu . Reparei nisso o seguro estava perto de acabar mas como tive mal no pós parto nao consegui me deslocar a loja mas tou muito desiludida perderam um cliente porque nao é normal acontecer isso .é porquê a qualidade nao era boa e paguei para tal
Data de ocorrência: 26 de outubro 2022
26 de outubro 2022
Estimado cliente, Sofia Silva.
Informamos que recebemos a sua reclamação número 82447022, no dia 2022-10-26, que mereceu a nossa melhor atenção.
Apresentamos desde já as nossas mais sinceras desculpas pelos inconvenientes causados. A Alberto Oculista esforça-se por manter um nível elevado de atendimento, fazendo jus à imagem que mantém no mercado.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Alberto Oculista
Informamos que recebemos a sua reclamação número 82447022, no dia 2022-10-26, que mereceu a nossa melhor atenção.
Apresentamos desde já as nossas mais sinceras desculpas pelos inconvenientes causados. A Alberto Oculista esforça-se por manter um nível elevado de atendimento, fazendo jus à imagem que mantém no mercado.
A situação que nos reportou foi reencaminhada, para o departamento responsável. Encontramo-nos a desenvolver todos os esforços para o contactar o mais breve possível.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Alberto Oculista
26 de outubro 2022
Estimada cliente, Sofia Silva.
Em primeiro lugar agradecemos o seu contacto.
Informamos que será contactada pela equipa Alberto Oculista com o objetivo de agendar uma visita à loja para que nos seja possível analisar as lentes do seu filho.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Alberto Oculista
Em primeiro lugar agradecemos o seu contacto.
Informamos que será contactada pela equipa Alberto Oculista com o objetivo de agendar uma visita à loja para que nos seja possível analisar as lentes do seu filho.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Alberto Oculista
26 de outubro 2022
Estimada cliente, Sofia Silva.
Após contacto realizado aguardamos pela sua visita à nossa loja.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Alberto Oculista
Após contacto realizado aguardamos pela sua visita à nossa loja.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
Equipa de Apoio ao cliente – Alberto Oculista
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