Contactei a empresa Albitrónica Sertã em principio do mês de Setembro 2020 tendo em vista a reparação da minha antena parabólica. Na altura foi-me dito que sim , até com referência ao preço da reparação e que seria contactado via telemóvel para combinar o dia . Esperei inutilmente contacto, até que em 25 de Setembro contactei a empresa telefonicamente. Foi-me dito que na 2ª feira dia 28, da parte da tarde, o técnico iria a minha casa . Estive toda a tarde em casa esperando inutilmente á custa de outros afazeres que tinha para esse dia e sem qualquer telefonema da empresa . Enviei posteriormente mais 2 emails , um no dia 30/9 e outro 5 º feira dia 15 sem qualquer resposta.
Faço esta reclamação para alertar outros clientes que esta empresa não atua de boa fé e deve ser evitada. Se não estavam interessados na reparação era muito fácil dizer isso logo no principio.
Data de ocorrência: 19 de outubro 2020
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