Foi feito na Alcântara Garage, na rua Luís de Camões em Lisboa a mudança de óleo do carro. Sem qualquer comunicação prévia ou autorização, foi retirado o suporte da chapa de matricula que constava no carro e colocado um outro com publicidade à garagem onde foi feito o serviço, ou seja, Alcântara Garage. Foi pedido pelo cliente para ser feita a mudança do óleo e respetivos filtros mas foi também feita a substituição das velas da viatura, que estavam novas, sem qualquer comunicação prévia.
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