Performance da Marca

30.3

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,3%

Tempo Médio de Resposta

Taxa de Solução

33,3%

Média das Avaliações

35%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Compras, Descontos e Vouchers

1 Eurocupon 75

2 TopVendas 66.4

3 Beruby 63.3

...

Alcateia30.3

Livoo – LivingWeb, Unipessoal, Lda

219 337 031
Chamada para a rede fixa nacional
Rua Abel Manta, nº5C
Urb. Quinta Nova, 2675-614 Odivelas
clientes@alcateia.com.pt

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Alcateia - Compra

carlos silva apresentou a reclamação

17 de julho 2019

fiz pagamento no dia 20-06-2019 e ainda nao recebi a encomenda nem respostas nem atendem o telefone

Data de ocorrência: 17 de julho 2019

carlos silva avaliou a marca

6 de janeiro 2021

obrigado

Voltaria a fazer negócio? Sim

6/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

Catarina Ribeiro

15 de setembro 2020

Alcateia - Produto não chegou, não atendem

A plataforma online Alcateia de ofertas e promoções é fraudelenta uma vez que desde…

Sem resolução

Carolina Ferreira

29 de janeiro 2020

Alcateia - Encomenda paga mas não recebida. contacto impossível

O meu companheiro encomendou a minha prenda de Natal, semanas antes do mesmo e até…

Sem resolução

António Fernandes

3 de outubro 2019

Alcateia - Péssimo serviço

Foi realizada uma compra online na entidade Alcateia no dia 29-08-2019, com a previsão…

Sem resolução