Alcateia - Não me enviam a encomenda e não respondem

No dia 3 de Junho fiz a seguinte compra:Relógio GUESS | Modelo Masculino com Bracelete em Aço Inoxidável e Mostrador Preto. No valor de
92.37€ +4.90€ de portes de envio.
Recebi o e-mail de confirmação, tudo ok.
Entretanto dia 7, é-me enviado um e-mail a avisar que não há o relógio em stock e não me dão outra solução,dizem para ver outro no site. Pedi que me enviassem então quais os relógios disponíveis e nunca o fizeram.
Ligo constantemente, a horas diferentes, às vezes até mais que uma vez e nunca houve sinal do outro lado. O contacto e o que está no site e nos e-mails (219337031).
São quase 100€ perdidos e, pelo que li até então eu não fui a única a ter este dissabor. Peço a vossa atenção para esta situação. Para já no que depender de mim, ninguém que conheça fará compras para esta empresa. Acrescento apenas que não é normal se fazer publicidades constantes de produtos que não têm em Stock!